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灵工常见问题

# 灵工常见问题

  1. 签约/开户,商户这边需要提供什么资料?
  2. 如何登陆合付宝灵活用工平台?
  3. 忘记密码怎么办?
  4. 协议费用打款至哪个账户?
  5. 为什么平台名称和公司的名称不一致?
  6. 自由职业者如何进行签约?
  7. 自由职业者有年龄限制吗?
  8. 订单最多能下发多少人?
  9. 发薪金额有限制吗?
  10. 灵活用工名单是先注册到系统,还是发薪时直接导入?
  11. 下发的个人是港澳台或者外国人可以吗?
  12. 如何查看交易订单的回单?
  13. 如何开发票?开发票需要提交什么资料?发薪完成/订单完成支付后,能否能立即开票?
  14. 为什么提交进件资料的时候,需要提供邮箱?
  15. 想要修改负责人的联系方式应该怎么操作?
  16. 下发到账后,灵活用工者提现是否需要手续费
  17. 个人的完税证明能开吗?
  18. 申请开票之后一般多长时间能开出来?
  19. 申请发票时找不到想要开具的发票类目怎么办?

 

# 1. 签约/开户,商户这边需要提供什么资料?

除签订合作协议外,商户还需提供电子版企业法人身份证正反面、营业执照和开户许可证并填写《商户信息采集表》。

 

# 2. 如何登陆合付宝灵活用工平台?

合付宝会根据所收到的《商户信息采集表》进行账户创建,创建成功后将通过《商户信息采集表》所记录的邮箱发送登录地址,邮箱号即为登录账号,设置密码后需再次登录。

 

# 3. 忘记密码怎么办?

请在登录页面点击忘记密码,通过开户邮箱重置密码。

 

# 4. 协议费用打款至哪个账户?

商户完成合同签署后,打款至合付宝灵活用工平台发薪专用账户。账户信息可在商户操作后台中进行查看。

 

# 5. 为什么平台名称和公司的名称不一致?

“合付宝”为灵活用工平台的品牌名称。

 

# 6. 自由职业者如何进行签约?

平台在接受到商户提交的发布明细的同时,通过短信的形式对自由职业者发起电子签约邀请,完成电子签约。

 

# 7. 自由职业者有年龄限制吗?

平台会根据商户需求设置自由职业者限制范围,如无要求则采用默认范围,默认年龄范围为16-70岁。

 

# 8. 订单最多能下发多少人?

商户下发人数无限制,每一发放明细最多发放500人,可建立多个发放明细。

 

# 9. 发薪金额有限制吗?

有,每人每月发薪金额最低不低于10元,最高不能超过9.8万。

 

# 10. 灵活用工名单是先注册到系统,还是发薪时直接导入?

任务发布后上传发布明细(即灵活用工者名单),商户按照合付宝灵活用工平台发布明细模板,正常创建、提交订单就可以了。

 

# 11. 下发的个人是港澳台或者外国人可以吗?

不可以的。

 

# 12. 如何查看交易订单的回单?

在支付成功的一小时内,通过「交易管理-交易订单查询」查看支付状态。

 

# 13. 如何开发票?开发票需要提交什么资料?发薪完成/订单完成支付后,能否能立即开票?

商户付款后,即可申请发票,开票前需确认开票信息(包含但不限于企业信息,开票金额,邮寄地址等)。

 

# 14. 为什么提交进件资料的时候,需要提供邮箱?

合付宝灵活用工平台登陆网址及账户信息将通过邮件形式发至商户邮箱,商户需要提供正确有效的邮箱去接受账号密码等信息。

 

# 15. 想要修改负责人的联系方式应该怎么操作?

签署《合富宝-商户信息变更申请表》并加盖公章,拍照或者扫描件发给运营人员,运营人员在确认之后,在后台修改。

 

# 16. 下发到账后,灵活用工者提现是否需要手续费

订单交易成功后,合付宝灵活用工平台根据商户上传的订单明细下发至个人银行卡账户,不需要提现,灵活用工者不需要手续费。

 

# 17. 个人的完税证明能开吗?

没有个人的完税证明,我们是属于汇总代开,税局不开个人的。

 

# 18. 申请开票之后一般多长时间能开出来?

一般是五个工作日以内,合付宝在收到发票申请之后,需要对申请的开票类目以及金额进行核对,避免开票出错的情况。

 

# 19. 申请发票时找不到想要开具的发票类目怎么办?

可以联系合付宝运营人员解决。